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“开放式”的兰考县法院推出“2.0版服务”“两个一站
发布日期:2020-05-21 01:10   来源:未知   阅读:

大河网讯(记者 刘晓明)你见过拆除围挡,像公园一样老百姓可以自由进出的法院吗?5月15日,在兰考县法院,大河网记者看到,法院东西南北设置了8条便民通道,实实在在的“开放”不禁让人称赞。兰考县法院院长张童说:“只要工作做好了,不怕老百姓有意见!”

在兰考,焦裕禄精神影响着一代又一代人,兰考法院也在焦裕禄精神的引领下,深推诉讼制度改革,提升多元解纷和诉讼服务的能力和水平,在2019年开始推行“两个一站式”的“2.0版服务”,公平、公正、高效、实质性化解矛盾纠纷,努力实现“让正义提速、为百姓解忧”的工作目标。

一站式解纷:看得见、最实惠的矛盾多元化解方式

在兰考县综治中心,记者看到,这里有县公安局、检察院、司法和信访局、妇联、住建局等13个部门及21个群众接待窗口。“我们承担着法律咨询、法律指导、司法确认和最重要的诉调对接这四大功能。”兰考县法院审判执行服务中心主任陈映映说。这就是“县级综合治理一站式解纷机构”,实现人民调解、行业调解和司法调解的无缝对接,高效化解矛盾纠纷。

兰考县综治中心

同时,全院12个审判团队、35名员额法官主动与全县16个乡镇(街道)的社情民意中心、基层调处组织无缝对接,进行婚姻家庭、邻里、土地等矛盾纠纷化解的业务培训和指导,从源头上把矛盾化解在基层。

这样的多元解纷激活了行政部门职能,发挥了行政机关在预防、解决行政争议和民事纠纷中“分流阀”的作用,引导当事人选择最经济、合理、恰当的方式处理纠纷,让当事人感受到看得见、摸得着的实惠。

此外,如果当事人达不成协议或需要继续调解,就需要到兰考县法院下设的诉讼服务中心,这里成立了诉前调解中心,聘请或特邀退休法官和人民调解员等专、兼职人员17名,对涉及相邻关系、物业服务合同、交通事故等8类纠纷开展诉前调解工作。据了解,2019年, 共调解、撤诉案件1619件,占诉讼案件结案总数的24.78%。